Magazinul online Dismarket oferă livrare rapidă și comodă de produse alimentare în Chișinău și pe întreg teritoriul Moldovei pentru HoReCa, business și clienți persoane fizice. Asigurăm logistică operativă, condiții transparente și servicii de calitate, astfel încât să vă puteți concentra pe dezvoltarea afacerii dumneavoastră sau pe confortul casei.
Condiții de livrare pentru persoane fizice
- Costul livrării în Chișinău — 75 lei. Pentru comenzile cu o valoare mai mare de 1000 lei, livrarea este gratuită.
- Costul livrării în regiuni — 150 lei, indiferent de valoarea comenzii.
- Serviciul este disponibil pentru adresele situate la cel mult 5 km de traseul principal.
Costul livrării este afișat automat în coș la plasarea comenzii.
Livrarea se efectuează între orele 9:00 și 18:00, în termen de 3 zile (în funcție de gradul de solicitare al serviciului de curierat), din momentul confirmării comenzii de către operatorii noștri.
Duminica și în zilele de sărbătoare națională, livrările nu se efectuează.
Termenul de livrare poate fi prelungit în anumite cazuri (de exemplu, condiții meteorologice nefavorabile, perioada sărbătorilor legale, defecțiuni tehnice neprevăzute etc.). Vă vom informa în cazul în care ne confruntăm cu una dintre situațiile menționate anterior.
Puteți alege orice adresă pentru livrare – domiciliul, biroul sau orice altă adresă, fără costuri suplimentare. Acceptăm o singură adresă de livrare pentru fiecare comandă. Dacă doriți ca produsele să fie livrate la adrese diferite, vă rugăm să plasați comenzi separate pentru fiecare adresă.
La primirea produselor, vă rugăm să verificați integritatea ambalajului și prezența bonului fiscal în prezența curierului. Orice reclamații ulterioare referitoare la aceste aspecte nu vor fi acceptate.
Metode de plată
- Numerar în lei (MDL) — la primirea mărfii.
- Card bancar (online sau la primire, curierului).
La achitarea comenzii cu cardul bancar, pe cardul dumneavoastră va fi blocată temporar o sumă cu 15% mai mare decât valoarea estimată a comenzii.
Acest lucru este necesar deoarece o parte dintre produsele comercializate (pește, carne, brânzeturi și alte produse vândute la greutate) sunt facturate în funcție de greutatea lor reală. În momentul plasării comenzii, valoarea exactă a acestor produse nu poate fi determinată.
După pregătirea comenzii, produsele sunt cântărite, iar valoarea finală a comenzii este recalculată.
- Dacă valoarea finală este mai mică decât suma blocată, banca va debloca automat diferența, iar aceasta va redeveni disponibilă pe cardul dumneavoastră.
- Din card va fi retrasă doar valoarea finală a comenzii.
Vă rugăm să rețineți că diferența dintre suma blocată și suma finală nu este încasată, ci doar rezervată temporar de bancă. Perioada de deblocare depinde de banca emitentă a cardului și poate varia de la câteva minute până la câteva zile lucrătoare.
Toate plățile sunt sigure și corespund cerințelor financiare în vigoare ale Republicii Moldova.
Avantajele livrării de la Dismarket
- Livrare rapidă în Chișinău și regiuni
- Livrare gratuită la comenzi de la 1000 lei
- Metode de plată convenabile pentru
- Cost transparent al livrării fără comisioane ascunse
- Comandă online 24/7
