Te rugăm să citești cu atenție acești Termeni și Condiții înainte de a utiliza site-ul. Prin continuarea navigării, îți exprimi acordul cu regulile menționate mai jos.
1. Dispoziții generale
1.1. Acest site este proprietatea și este administrat de compania Dismarket SRL, Republica Moldova.
1.2. Administrația site-ului își rezervă dreptul de a modifica, adăuga sau șterge părți din acești Termeni în orice moment, fără o notificare prealabilă. Modificările intră în vigoare din momentul publicării lor pe site.
2. Proprietatea intelectuală
2.1. Toate materialele prezentate pe site (inclusiv textele, fotografiile, grafica, logo-urile, designul site-ului) sunt proprietatea intelectuală a Dismarket SRL sau sunt folosite cu acordul partenerilor.
2.2. Copierea, reproducerea, distribuirea sau utilizarea acestor materiale în scopuri comerciale, fără acordul în scris al administrației, este strict interzisă.
3. Obligațiile utilizatorului
Prin utilizarea site-ului, te obligi:
- Să oferi informații reale și corecte atunci când completezi formularele de contact sau de comandă.
- Să nu întreprinzi acțiuni care ar putea perturba funcționarea normală a site-ului sau securitatea acestuia.
- Să nu folosești site-ul pentru distribuirea de mesaje nesolicitate (spam), viruși sau alte materiale ilegale.
4. Prețuri și informații despre produse/servicii
4.1. Depunem toate eforturile pentru ca informațiile despre prețuri, dimensiuni și caracteristici ale produselor să fie cât mai exacte. Totuși, informațiile de pe site au un caracter informativ.
5. Limitarea răspunderii
5.1. Dismarket SRL nu își asumă răspunderea pentru niciun fel de daune directe sau indirecte ce pot rezulta din utilizarea sau imposibilitatea de a utiliza acest site.
5.2. Site-ul poate conține link-uri către alte site-uri terțe. Nu suntem responsabili pentru conținutul sau politicile de confidențialitate ale acelor site-uri.
6. Dreptul la retur
Conform Legii Federale nr. 105-XV din 13 martie 2013 privind Protecția Drepturilor Consumatorilor, Cumpărătorul are dreptul de a returna orice bunuri achiziționate din anumite motive în termen de 14 zile de la efectuarea plății. Fondurile vor fi rambursate pe cardul utilizat pentru efectuarea achiziției.
Bunuri care nu pot fi returnate sau schimbate
În conformitate cu Anexa nr. 2 la Rezoluția Guvernului nr. 1465 din 8 decembrie 2003 (cu modificările ulterioare), următoarele nu pot fi schimbate sau returnate:
- produse cu o durată de valabilitate limitată;
- produse care necesită condiții speciale de depozitare (inclusiv alimente refrigerate și congelate);
- produse în ambalaje deteriorate sau deschise, dacă acest lucru afectează siguranța sau calitatea acestora.
Returnarea Bunurilor Defecte
Dacă Cumpărătorul primește un produs defect sau un defect de fabricație, acesta are dreptul:
- să înlocuiască produsul;
- să primească o rambursare;
- să beneficieze de alte măsuri de protecție a consumatorilor în conformitate cu legislația aplicabilă.
Pentru a procesa un retur, vă rugăm să contactați serviciul nostru de asistență pentru clienți și să furnizați dovada achiziției.
7. Legislația aplicabilă
Acești Termeni sunt guvernați și interpretați în conformitate cu legislația Republicii Moldova. Orice litigiu apărut în legătură cu utilizarea site-ului va fi soluționat pe cale amiabilă sau, în caz contrar, de către instanțele de judecată competente din Republica Moldova.
8. Contact
Denumirea juridica a companiei: Dismarket SRL
IDNO: 1010600044927
Adresa juridica: mun. Chişinău, or. Vadul lui Voda, str. Stefan cel Mare 28, MD-2046
Email de contact: dismarketsrl@gmail.com
